Términos y Condiciones
Última actualización: marzo 2026. Estos términos regulan el uso de la plataforma Qardeal y los servicios ofrecidos a socios comerciales.
Este documento es un borrador y será reemplazado por el contenido legal definitivo. Las secciones a continuación indican la estructura y los temas que se cubrirán.
Uso de la Plataforma
Esta sección describirá las condiciones generales de uso de la plataforma Qardeal, incluyendo los requisitos para acceder a los servicios, las obligaciones del usuario y las restricciones aplicables.
Se detallarán las responsabilidades del usuario respecto al uso adecuado de la plataforma, la veracidad de la información proporcionada y el cumplimiento de las normativas vigentes.
Registro de Socios Comerciales
Esta sección establecerá los requisitos y el proceso de registro para socios comerciales (concierges), incluyendo la documentación necesaria, el proceso de verificación de identidad y los criterios de aprobación.
Se especificarán las condiciones para mantener la cuenta activa, los motivos de suspensión o cancelación, y los procedimientos de reactivación.
Comisiones y Pagos
Esta sección detallará la estructura de comisiones, incluyendo la comisión fija por aprobación, la comisión variable por porcentaje de renta, y las comisiones por servicios extras.
Se describirán los plazos de pago, los métodos de dispersión, las condiciones para la liberación de comisiones y los procedimientos en caso de cancelación o modificación de reservas.
Propiedad Intelectual
Esta sección abordará los derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma Qardeal, incluyendo marcas, logotipos, software, diseños y contenido.
Se establecerán las restricciones de uso de la marca y los materiales de Qardeal por parte de los socios comerciales, así como las licencias otorgadas para el uso de la plataforma.
Limitación de Responsabilidad
Esta sección definirá los límites de responsabilidad de Qardeal respecto a los servicios prestados a través de la plataforma, incluyendo la disponibilidad del servicio, la exactitud de la información y los daños derivados del uso.
Se especificarán las exclusiones de responsabilidad, las indemnizaciones aplicables y los procedimientos de resolución de disputas.
Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de los canales oficiales de Qardeal. Nuestro equipo de soporte estará disponible para asistirte.